George Aye: 3 Principios del diseño social

Gracias a Beatriz Belmonte (@mybeatrix) llego a una interesante lectura que nos sirve para reflexionar, y en mi caso, ampliar horizontes sobre los diferentes ámbitos en los que el diseño influye. El artículo es It’s Time to Define What “Good” Means in Our Industry. A continuación una cita que sirve de anticipo sobre su contenido:

When it comes to design work in the social sector, we often hear debates over terms, categories, and taxonomies: Should we call it social design? What about design for social innovation? Or how about the nebulous borders around terms like participatory design, collective impact, and co-design? It’s enough to make one’s head spin. But while these debates are raging on, we’re missing the answer to a much, much more important question. We’re missing a shared definition for what good looks like.

It’s Time to Define What “Good” Means in Our Industry — George Aye

Comienza hablando de su experiencia como jurado en concursos de diseño, de los principios del buen diseño en el ámbito más convencional, el comercial (luego recordamos los famosos diez principios de Dieter Rams), pero obviamente es diferente del contexto social.

Recordemos, como anticipábamos, los influyentes diez principios del buen diseño:

  • Good design is innovative
  • Good design makes a product useful
  • Good design is aesthetic
  • Good design makes a product understandable
  • Good design is unobtrusive
  • Good design is honest
  • Good design is long-lasting
  • Good design is thorough down to the last detail
  • Good design is environmentally friendly
  • Good design is as little design as possible

Ten principles for good designDieter Rams

La transcendencia y el impacto que han tenido estos principios en el mundo del diseño, creo que es difícil de valorar. Su solidez, facilidad de comprensión (quizás no tanto para su aplicación práctica), su redacción, su número,… todo influye para que se esté o no de acuerdo en todos los principios, al menos entren en consideración.

¿Qué principios equivalentes podrían ser considerados en el ámbito social? ¿Qué influencia podría tener? De nuevo, una breve cita que considero clave:

It can shape how teachers and students plan their curriculum and projects respectively. It can prompt social sector leaders to ask more critical question of their design partners and perhaps most importantly, give the whole sector rhetorical tools to rein in funders and their disproportionate influence on the field.

It’s Time to Define What “Good” Means in Our Industry — George Aye

Y ahora, los principios:

Three principles of good design in the social sector.

  • Good design honors reality
  • Good design creates ownership
  • Good design builds power

It’s Time to Define What “Good” Means in Our Industry — George Aye

Principles of good design in the social sector: Good design honors reality; Good design creates ownership; Good design builds power. George Aye
Principles of good design in the social sector by George Aye

Para saber si estamos alineados con los principios, George Ayep plantea algunas preguntas:

Good design honors reality

  • How well has this project/team sought to understand the cultural, political and historical context that led to today’s reality?
  • Does this project/team run the risk of capitalizing on the deficits of a community’s reality, in order to promote their work?
  • How well has this project/team sought to find the innate assets and creativity already present in this context and tried to share it?

Good design creates ownership

  • What steps have we taken to prevent new dependencies from being created in this community?
  • How has this project/team sought out the pre-existing capacity in this community and built upon it?
  • How has this project/team made space for those it serves, giving them room to adapt and interpret the design process and shape outcomes?
  • Good design builds power
    How has this project/team acknowledged the role that concentrated pockets of power (including the role of the funder) have played in the history of this issue?
  • What steps have this project/team taken to address the power asymmetry that occurs when the design team shows up?
  • How do the tools/processes/strategies created from this project give this community access to power that was previously out of reach?

It’s Time to Define What “Good” Means in Our Industry — George Aye

PS: Dos artículos relacionados: Design for Good publicado en AIGA, y también Los 10 principios del Diseño Centrado en la Vida.

Wouter de Bres: Principios de diseño de productos digitales

  1. Defina el problema primero
  2. Crea más valor creando menos
  3. Diseño realiza
  4. Esforzarse por la consistencia
  5. Centrar al usuario en una acción primaria a la vez
  6. Minimizar la entrada del usuario
  7. Usa el idioma de tu usuario
  8. Tomar decisiones para el usuario.
  9. Diseño con fuerte jerarquía visual
  10. Alinear elementos
  11. No vaya por “WOW”, vaya por “por supuesto”
  12. Diseñar para el cambio

Fuente y más información en: Digital Product Design Principles

Manifiesto de diseño de productos y servicios

  • Nos centramos en las necesidades de nuestros usuarios.
    Buscamos comprender sus emociones, sentimientos y aspiraciones en lugar de hacer suposiciones sobre lo que quieren.
  • Agregamos valor y no características
    Cada funcionalidad que agreguemos al sistema debería agregar valor para nuestros usuarios.
  • Probamos e iteramos
    Somos conscientes de que nuestras soluciones son suposiciones a menos que se prueben con usuarios reales. Probamos hipótesis, aprendemos y mejoramos nuestras ideas.
  • Aprendemos del fracaso
    Alentamos el fracaso, aceptamos contratiempos y permitimos errores. Aprendemos, iteramos y crecemos de ellos.
  • Somos obvios
    Las experiencias que elaboramos son obvias, transparentes e inevitables. Hacemos un esfuerzo adicional para que la experiencia se sienta predecible inevitable.
  • Somos consistentes
    Somos consistentes con nuestros diseños, el lenguaje que usamos en las interfaces, nuestro código y nuestros datos. Entendemos que la consistencia hará que nuestro diseño sea mejor, más fácil de usar y prácticamente invisible.
  • Lo hacemos usable y atractivo.
    Nos importa cómo se ven y se sienten nuestras soluciones. Hacemos que nuestro trabajo sea agradable a la vista y una delicia para interactuar.
  • Lo hacemos accesible e inclusivo
    Todo lo que construimos debe ser accesible, receptivo e inclusivo. Sacrificamos la elegancia por la inclusión y la legibilidad.
  • Imbuimos propiedad
    Le damos propiedad con confiabilidad, privacidad y control claros. Diseñamos experiencias para el tipo correcto de propiedad.
  • Diseñamos con datos
    Adoptamos la toma de decisiones basada en datos. Nos aseguramos de que la analítica esté integrada y siempre activa.
  • Colaboramos
    Abordamos los problemas juntos. Escuchamos, entendemos y alentamos en lugar de forzar soluciones. Aprendemos unos de otros y entendemos el valor de lo que estamos construyendo.
  • Lo hacemos compartible y reutilizable
    Si hemos encontrado una manera de hacer algo que funcione, la compartimos siempre que podemos en lugar de reinventar la rueda cada vez.
  • Reconocemos que el diseño nunca se detiene
    El diseño es un imperativo continuo. Escuchamos los comentarios de los usuarios y tomamos decisiones basadas en datos para refinar y mejorar nuestro producto.

Fuente y más información: designmanifesto.org

Milton Glaser: definición de diseño

El diseño se puede definir como la intervención en el flujo de los acontecimientos para provocar un efecto deseado.

También, podemos definirlo como la introducción de la intención en los asuntos humanos.

Otra es que el diseño mueve las cosas de un estado existente a otro preferido.

El diseño no tiene por qué tener un componente visual. En última instancia, de cualquier acción dotada de propósito podríamos decir que es un acto de diseño.

Milton Glaser

60 conceptos de diseño que deberías conocer

Ya lo comenta Enric González (Enric González: la vida como proceso de aprendizaje): Para mí, la vida es educación: un proceso de aprendizaje. y aquí se intenta presentar algunos recursos que pueden ser útiles. Hoy toca hablar de diseño, con una buena cantidad de términos que no sobran en absoluto: 60 Design Terms You Should Know.

Agrupados por: esenciales, color, imágenes, tipografía, logos y formatos de ficheros, hay una buena recopilación de conceptos que aunque básicos y fáciles de encontrar, es de agradecer tenerlos todos juntos (aunque algunos son muy básicos, incluso demasiados).