La psicología del diseño: 101 comportamientos cognitivos y principios que afectan a la experiencia de usuario

Todavía no está terminado —a la hora de redactar estas palabras—, pero The Psychology of Design: 101 Cognitive Biases & Principles That Affect Your UX encontramos, como se menciona en el título, 101 comportamientos cognitivos y principios que afectan a la experiencia de usuario. Lo bueno, que entra por los ojos, el inconveniente, todavía no está terminado.

Incluye, aparte de la descripción, ejemplos y bibliografía, algo de agradecer.

Nadie me dijo que el trabajo de UX sería así

Confieso que he estado tentado de escribir algo parecido a Nobody told me UX would be like this. Una lectura cargada de verdades, pragmatismo y no tantos buenas experiencias como se idealizan en algunos artículos. Y no digo que los otros artículos mientan, pero tal vez no sean tan habituales y probablemente esconden algo la verdad. Como profesional web de casi veinte años de experiencia, supongo que podría contar algunas cosas. Tal vez. Y probablemente rebose cinismo. Eso seguro.

Pero volviendo al artículo que origina estas palabras, aquí va una especie de tabla de contenidos:

Prepare for rejection.
The first pass will almost always suck.
The place where good designs go to die is organizations with bad cultures.
The blank artboard will become one of your greatest fears.
Quality is a probabilistic function of quantity.
Your job is not to come up with the best idea.
Go beyond your industry.
Creatively find the time to be creative.
Your ability to sell is often far more important than your design skills.
It’s just business.
Ethics in design?
It’s where you choose to work.

Nobody told me UX would be like this — Chris Kiess

Whitney Hess : Principios rectores para diseñadores de UX

5 Principios rectores para diseñadores de experiencia (críticos)

  1. Comprenda el problema subyacente antes de intentar resolverlo
  2. No dañes a nadie
  3. Haz las cosas simples e intuitivas
  4. Reconoce que el usuario no es como tú
  5. Ten empatía

20 Principios rectores para diseñadores de experiencia

  1. Mantente fuera del camino de las personas
  2. Ofrece pocas opciones
  3. Limita las distracciones
  4. Agrupa objetos relacionados
  5. Crea una jerarquía visual que coincida con las necesidades del usuario.
  6. Proporciona pistas sobre la información
  7. Proporcionar indicaciones y señales
  8. Proporcionar contexto
  9. Evita la jerga
  10. Haz las cosas eficientes
  11. Usa los valores predeterminados apropiados
  12. Usa las restricciones apropiadamente
  13. Haz acciones reversibles
  14. Reduce la latencia
  15. Permite retroalimentación
  16. Usa la emoción
  17. Menos es más
  18. Se consistente
  19. Da una buena primera impresión
  20. Se creíble y confiable

Fuente y más información: So you wanna be a user experience designer — Step 2: Guiding Principles

KPI: Key Performance Indicator

Podríamos empezar, a modo de introducción con Cómo cumplir propósitos: definir objetivos, medir resultados (SMART).

Y centrándonos en la medición, toca hablar de KPI, como un indicador clave de rendimiento. Lo que nos permitirá saber numéricamente si cumplimos o no los objetivos.

En KPI is an imperative tool for UX designers podemos encontrar un interesante artículo que nos explica que son los KPI y cómo utilizarlos en el contexto del diseño.

Disponibles los videos del Ciclo de Conferencias – La web de hoy: usable, accesible, abierta.

Esto no es un meme de Dani Me apunto al VV: vídeo del viernes, aunque va de videos, y no sólo uno…

Como ya habréis leído en el título, gracias a un correo de Luis Miguel Morillas, me entero de que ya están disponibles los videos del Ciclo de Conferencias, que bajo el título de “La web de hoy: usable, accesible, abierta“, se celebró con motivo de la Ferie de Educación en Zaragoza.

El video de la web semántica os lo podéis saltar, pero el resto… imprescindibles: los podéis encontrar en “La web de hoy: usable, accesible, abierta“.