Gracias a Cadius, nos enteramos que en el último número del Boletín Factores Humanos, se publica un excelente artículo: Laboratorio de Usabilidad de Telefónica Móviles España.
La lectura del artículo es muy recomendable, no sólo para conocer por dentro un laboratorio de usabilidad, con las características del edificio y la sala, equipamiento técnico (cámaras, micrófonos, …) sino que es un buen resumen de las técnicas de usabilidad en los diferentes ciclos de desarrollo.
No te lo pierdas.
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